Question 1

¿Qué es Tu Obra?

Accepted Answer

Tu Obra es una plataforma venezolana que conecta a propietarios y responsables de proyectos con contratistas, arquitectos, ingenieros y diseñadores verificados. Está diseñada para proyectos de construcción, remodelación y diseño, desde reparaciones puntuales hasta obras completas.

Question 2

¿Tu Obra tiene algún costo para propietarios?

Accepted Answer

No. Buscar, comparar y contactar profesionales en Tu Obra es completamente gratis para propietarios y responsables de proyectos.

Question 3

¿En qué ciudades de Venezuela está disponible Tu Obra?

Accepted Answer

Estamos activos en Venezuela y creciendo cada semana. Si en tu zona todavía no hay muchos profesionales disponibles, puedes unirte a la lista de espera y te avisaremos apenas haya opciones cerca de ti.

Question 4

¿Cómo encuentro un profesional para mi proyecto?

Accepted Answer

Puedes describir tu proyecto en el buscador o usar nuestro asistente con inteligencia artificial, que te hace unas preguntas rápidas y te recomienda los profesionales más adecuados según tu necesidad.

Question 5

¿Cómo sé que un profesional es confiable?

Accepted Answer

Todos los profesionales verificados en Tu Obra pasan por una revisión de sus documentos: RIF, cédula y seguro de responsabilidad civil. Busca el sello de verificación en su perfil.

Question 6

¿Cómo contacto a un profesional?

Accepted Answer

Directamente por WhatsApp desde su perfil. También puedes enviar tu proyecto a varios profesionales a la vez con la opción "Contactar a todos" para recibir cotizaciones más rápido.

Question 7

¿Puedo guardar profesionales para más adelante?

Accepted Answer

Sí, usa el ícono de corazón en cualquier perfil para guardarlo en tu lista de favoritos y volver a él cuando lo necesites.

Question 8

¿Tu Obra cobra comisión si contrato a un profesional?

Accepted Answer

No. Tu Obra no cobra comisión por proyectos contratados. Los profesionales pagan una suscripción mensual o anual a la plataforma, no un porcentaje de tu proyecto.

Question 9

¿Qué pasa si no quedo satisfecho con un profesional?

Accepted Answer

Puedes dejar una reseña calificando tu experiencia, lo cual ayuda a otros propietarios a tomar mejores decisiones. Consulta nuestra Política de Reseñas para más detalles.

Question 10

¿Quiénes pueden registrarse como profesionales en Tu Obra?

Accepted Answer

Contratistas generales, arquitectos, ingenieros civiles/eléctricos/mecánicos, diseñadores de interiores, y especialistas en acabados, instalaciones y exteriores, entre otros.

Question 11

¿Cómo verifico mi perfil?

Accepted Answer

Durante el registro, subes tu RIF, cédula y seguro de responsabilidad civil (si aplica). Nuestro equipo revisa los documentos y activa tu sello de verificación una vez aprobados.

Question 12

¿Cuánto cuesta unirme como profesional?

Accepted Answer

Tu Obra ofrece un plan básico gratuito para siempre, y planes Profesional y Premium con más beneficios. Actualmente, todos los profesionales nuevos reciben un año completo de Premium gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Question 13

¿Cómo recibo solicitudes de clientes?

Accepted Answer

A través de tu panel de contratista, donde ves los "leads" (solicitudes) de propietarios interesados en tus servicios, envías cotizaciones y gestionas tu portafolio.

Question 14

¿Puedo mostrar mis trabajos anteriores?

Accepted Answer

Sí, puedes organizar tu portafolio en proyectos con fotos, lo cual ayuda a que los propietarios conozcan tu trabajo antes de contactarte.

Question 15

¿Qué pasa cuando termine mi año de Premium gratis?

Accepted Answer

Podrás elegir continuar con un plan pago (Profesional o Premium) o pasar automáticamente al plan Básico gratuito.

Question 16

¿Qué métodos de pago acepta Tu Obra para las suscripciones de profesionales?

Accepted Answer

Actualmente procesamos pagos a través de Stripe. Estamos trabajando en habilitar Pago Móvil y otras opciones locales próximamente.

Question 17

¿Mis datos están seguros en Tu Obra?

Accepted Answer

Sí. Protegemos tu información según nuestra Política de Privacidad y no compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

Preguntas Frecuentes

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