Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
En Tu Obra valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos al usar nuestra plataforma para conectar propietarios con profesionales verificados en Venezuela.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al crear una cuenta, completar tu perfil profesional, solicitar servicios o contactar a un profesional (por ejemplo, nombre, correo, teléfono y ciudad). Los profesionales también proporcionan documentos de verificación que se mantienen privados.
Eventos de uso y analíticas
Tu Obra registra eventos de uso anónimos para ofrecer analíticas a los profesionales sobre el desempeño de su perfil. Estos eventos incluyen, por ejemplo, vistas de perfil, clics en WhatsApp, apariciones en búsquedas y aperturas del formulario de contacto.
Privacidad de los propietarios
No se comparte ningún dato personal identificable de los propietarios con los profesionales. Las analíticas que ven los profesionales son únicamente recuentos agregados (totales y tendencias). La identidad de un propietario nunca se revela a través de las analíticas: un profesional puede ver cuántas personas vieron su perfil o desde qué ciudad, pero nunca quién las realizó. Para los visitantes que no han iniciado sesión, usamos un identificador anónimo de sesión que no permite identificarte personalmente.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para operar y mejorar la plataforma, conectar a propietarios con profesionales, enviar notificaciones relevantes (nuevos leads, cotizaciones) y generar analíticas agregadas. No vendemos tu información personal a terceros.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar la información de tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil, o escribiéndonos. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.
Contacto
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